Distribution d’eau potable

Contenu de la page : Distribution d’eau potable

Le Syndicat Intercommunal d’Adduction d’Eau Potable a été dissout le 1er janvier 2017 pour devenir le COPE, unité intégrée au SDDEA (Syndicat Départemental Des Eaux de l’Aube). Il assure l’alimentation en eau potable des communes de SAINT-JULIEN-LES-VILLAS, ROSIERES et BREVIANDES pour près de 15000 habitants, ainsi que des entreprises, soit environ 5000 abonnés au total.

Contacter le SDDEA :

Le bureau du SIAEP de Saint-Julien-les-Villas ferme définitivement ses portes.
A compter du 12 juin 2017, vous devrez vous adresser, pour toutes demandes et renseignements (y compris les fuites sur chaussée) au Syndicat Départemental des Eaux de l’Aube (SDDEA).

SDDEA - COPE Saint-Julien-les Villas, Bréviandes, Rosières-près-Troyes
22 rue Grégoire Pierre Herluison
CS 23076
10012 TROYES CEDEX
Mail : relation.usager@sddea.fr

Accueil du public

du lundi au jeudi : de 8h à 12h et de 14h à 17h30
le vendredi : de 8h à 12h et de 14h à 17h

Accueil téléphonique au 03 25 83 27 10

du lundi au jeudi : de 8h à 17h30
le vendredi : de 8h à 17h

N° d’astreinte en cas d’urgence : 03 25 79 00 00

Modalités de paiement des factures :

Chaque année, vous recevez une facture de consommation d’eau courant mai. Vous pouvez opter également pour la mensualisation de vos factures en 10 prélèvements à partir du mois de février avec une régularisation au mois de novembre.

Les factures sont à régler à la TRESORERIE : 143 avenue Pierre Brossolette 10000 TROYES, par carte bancaire, chèque ou espèces.
Vous pouvez aussi choisir le paiement en ligne.

Informations pratiques :

Comment fonctionne votre compteur d’eau ?

Il enregistre votre consommation d’eau en mètre cube. L’index de votre compteur est composé de chiffres sur fond noir représentant le nombre de M3 consommés et de chiffres sur fond rouge représentant le nombre de litres.

Il fait partie d’un ensemble de comptage composé de : raccord avant compteur, robinet d’arrêt avant compteur, fil de plombage, module de radio-relève, compteur, purge côté compteur, clapet anti-retour, purge côté installation privée et d’un raccord après compteur (joint/étanchéité).
Cet ensemble de comptage appartient au SDDEA, mais est placé sous votre responsabilité.

Précautions à prendre :

Un agent relèvera votre compteur d’eau une fois par an. Il est important de suivre vos consommations afin de détecter toute anomalie. Contrôler également, de manière régulière, vos installations, robinets, chasse d’eau et le groupe de sécurité de la chaudière / chauffe-eau.

Consommation anormale, comment détecter une fuite ?

Pour détecter une fuite sur votre installation ou si avez une consommation anormale, vous devez fermer tous les robinets, relever les chiffres du compteur d’eau, attendre quelques heures. Si les chiffres du compteur ont changé, il peut y avoir une fuite. Pour trouver le lieu exact de la fuite, faites intervenir un plombier le plus rapidement possible.
Si la fuite se situe dans le regard : nous contacter.

Protection de votre compteur en période hivernale :

N’oubliez pas de protéger votre compteur d’eau contre le froid et le gel en mettant du polystyrène. Votre regard doit être en état de propreté et d’accessibilité.
ATTENTION : éviter la paille ou la laine de verre qui peuvent capter l’humidité et rompre l’isolation (risque de gel).

En cas de changement de situation :

Si vous emménagez ou déménagez, contactez le SDDEA dans les meilleurs délais, sans oublier de relever l’index du compteur d’eau.

Connexion

A noter

Les dernières analyses du contrôle sanitaire de l’eau potable distribuée sur la commune sont consultables à la Mairie ou sur le site internet (http://www.sante.gouv.fr/qualite-de-l-eau-potable).